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TCG
generale Per i rapporti commerciali tra il cliente e Rutten Trading Gmbh, questi termini e condizioni si applicano nella versione valida al momento dell'ordine sul nostro sito Web.
Un cliente è una persona fisica o giuridica che intrattiene rapporti commerciali con Rutten Trading GmbH.
I termini di pagamento e consegna che si discostano da questi termini e condizioni richiedono una e-mail di conferma da parte di Rutten Trading GmbH. contratto L'accordo di acquisto tra il cliente e Rutten Trading Gmbh è concluso da un ordine del cliente e dalla conferma da parte di Rutten Trading Gmbh.
L'ordine del cliente viene effettuato online completando il modulo d'ordine o il carrello fornito nel negozio online.
Rutten Trading GmbH accetta l'ordine inviando una conferma via e-mail. Con l'ordine, il cliente accetta questi Termini e Condizioni (CG) di Rutten Trading Gmbh. Prezzi e spedizione La spedizione viene effettuata da DHL o dalla Posta Svizzera. Le spese di spedizione sono calcolate in base alle tariffe pubblicate nel negozio online. Tutti i prezzi sono al netto dei costi di spedizione e imballaggio.
Se i singoli prodotti non sono disponibili, l'importo pagato in eccesso verrà rimborsato. Per le consegne i cui pagamenti vengono raccolti tramite fattura, contrassegno o carta di credito, l'importo finale eventualmente ridotto della spedizione viene calcolato immediatamente.
Salvo diversamente specificato, tutti i prezzi sono comprensivi di IVA.
Difetti e resi
In caso di difetti nella merce ordinata, l'acquirente dovrà segnalare tali difetti a Rutten Trading GmbH via e-mail entro cinque giorni lavorativi dalla consegna della merce.
In caso di difetti, l'acquirente ha il diritto di richiedere una riduzione del prezzo di acquisto.
La restituzione dei prodotti è possibile entro 30 giorni, ma solo con prodotti che non sono stati utilizzati. In caso di danni alla merce dovuti al trasporto, l'acquirente deve presentare reclamo via e-mail entro 48 ore, altrimenti l'acquirente non ha diritto a risarcimento.
I prodotti devono essere restituiti con tutti gli accessori nella confezione originale intatta e imballati correttamente. L'acquirente si assume il rischio di un reso difettoso.
Dati personali e privacy
Per Rutten Trading Gmbh, proteggere la tua privacy è una priorità. Facciamo sempre del nostro meglio per garantirvi un trattamento assolutamente riservato e sicuro dei vostri dati personali. Trasmettiamo i tuoi dati personali (ad es. Indirizzo e-mail, nome, profili, ecc.) A terzi solo se è necessario per la produzione, la consegna o il pagamento della merce.
Dopo aver completato l'ordine, le informazioni del cliente verranno archiviate da noi. Il trattamento dei dati è conforme alle disposizioni della legge svizzera sulla protezione dei dati. Tutti i dati vengono crittografati durante la connessione online tra acquirente, negozio online e banca. Non possiamo vedere gli elementi identificativi o i dettagli di pagamento.
Hai la possibilità di inserire un account cliente e inserire una password. La tua password è criptata Inoltre, non possiamo vedere alcuna password. Ma c'è la possibilità di reimpostare le password.
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Foro competente e luogo di adempimento
Qualora uno qualsiasi di questi termini e condizioni fosse inefficace, si applicherà automaticamente la legge svizzera. Foro competente e luogo di esecuzione è la città di Basilea.
Basilea 27.11.2023
